再談移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的傳播

好久沒有動(dòng)筆寫東西，竟然感覺有些不踏實(shí)了。主要原因是雜事太多，沒心情靜下來思考；另外是筆記本鍵盤不好使了，換了一個(gè)也無濟(jì)于事，這也影響創(chuàng)造的熱情啊，看來具有良好體驗(yàn)的產(chǎn)品還是很重要的?！　　?/p>

前幾周寫了一篇《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代明星代言為什么失效》的文章，已經(jīng)被《銷售與市場(chǎng)》管理版選用，即將出刊，詳見2016年4月刊。寫完這篇文章之后，在跟客戶探討代言人策略以及看到兩會(huì)期間又被翻出來炒的“董明珠代言格力事件”，頗受震動(dòng)和啟發(fā)，因此，借助這個(gè)事件再說幾句?！　　?/p>

首先，我堅(jiān)持認(rèn)為董小姐代言格力比任何明星代言都好?！　　?/p>

為什么這么說？　　　

20多年堅(jiān)持做實(shí)業(yè)，成為世界500強(qiáng)，值得尊敬，我認(rèn)為董明珠代言格力比成龍強(qiáng)百倍！大家都嘲笑董明珠為格力空調(diào)和手機(jī)代言，我倒覺得董小姐代言比找什么明星代言強(qiáng)。原因如下：　　　

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳播去中心化，顧客需求個(gè)性化、圈子化，大眾明星難以廣泛的影響顧客的偏好；　　　

2、明星代言，是代表品牌的承諾，當(dāng)前大眾明星現(xiàn)在難以做到?。ㄒ酝畔⒉粚?duì)稱的年代還可以忽悠）；　　　

3、董明珠是格力的形象，更是符號(hào)，代言格力非常適合；　　　

4、何謂工匠精神？掌握核心技術(shù)，把產(chǎn)品做好，并為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值就是工匠精神！　　　

5、未來的品牌是個(gè)性化、人格化的品牌，董明珠就是格力的工匠精神化身，就是格力人格化的IP，完全可以作為格力的代言人！　　　

6、搶占制高點(diǎn)：格力，中國造！董明珠不但為格力代言，還為中國制造代言！　　　

這算是吹捧董小姐嗎？她可沒有給我咨詢策劃費(fèi)啊！　　

其次，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳播是“傳”而不是“播”?！　　?/p>

昨天有記者采訪我：加多寶和王老吉“官司大戰(zhàn)”有勝利者嗎，是誰？我說，從客觀上講兩家都是勝利者！（主觀上加多寶肯定不希望失去王老吉品牌和紅罐等核心品牌符號(hào)、資產(chǎn)和培養(yǎng)一個(gè)死敵的）因?yàn)闆霾璞粡V泛認(rèn)知了，加多寶獲得了持續(xù)增長，幾年下來，盡管要賠償幾十億（道聽途說來的），但比起每年20億廣告費(fèi)也不算多；而王老吉通過官司獲得了品牌、紅罐、廣告語、吉祥文化（確實(shí)無語了）••••••等品牌符號(hào)和資產(chǎn)，當(dāng)然是贏家了?！　?/p>

為什么說消費(fèi)者會(huì)關(guān)注這種傳播方式呢，為什么會(huì)為這種傳播方式去“傳”呢？因?yàn)椋?ldquo;看熱鬧不怕事大”的“圍觀本性”嘛，吵架是最經(jīng)濟(jì)的傳播方式??！　　　

再次，傳播不再是一個(gè)呆板的、一成不變的形象。　　　

形象論不斷被詬病，有一成不變的形象嗎？如：谷歌是一個(gè)什么形象，也許是不斷的改變和顛覆，否則就是被改變和被顛覆。谷歌的定位是什么？很難被清晰的界定。這個(gè)世界變化太快了，哪有一成不變的形象。比如，蘋果可以是科技的形象，也可以是創(chuàng)新的形象，更是一個(gè)為消費(fèi)者創(chuàng)造高品質(zhì)生活的形象?！　　?/p>

不但跨界，更是跨人群！　　

最后，傳播更深度來說“傳”的是一種精神?！　　?/p>

上面列舉加多寶和王老吉的案例，當(dāng)然是比較極端的傳播方式，更普遍的傳播方式應(yīng)該是品牌所承載和代表的一種生活方式和精神內(nèi)涵。不管形象和傳播的畫面怎么改變，但品牌所表達(dá)的精神氣質(zhì)和內(nèi)涵是沒有改變的。

如，耐克所代表的運(yùn)動(dòng)精神，可以不斷的變化形象，也可以不斷的改變代言人，但追求的運(yùn)動(dòng)精神沒有變?！　　?/p>

如，被大家嘲笑的董小姐；被大家譏諷打臉的羅永浩的錘子手機(jī)，他們代表的是一種生活態(tài)度，一種做事情的追求，這就是一種工匠精神：努力做好產(chǎn)品的鍥而不舍的精神！只有這種精神才能被“傳”下去，顧客才有永續(xù)的“傳”的動(dòng)力?！　　?/p>

盡管他們還會(huì)有很多的不足，但這又何妨？羅胖說：打著吊瓶跑完馬拉松，不也是第一嗎，那又怎樣！