互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷與傳播怎樣效果好
很高興能夠在這里和大家交流，剛剛主持人介紹了我的諸多“身份”，什么客座教授、什么企業(yè)顧問、什么營銷From EMKT.com.cn策劃理論創(chuàng)始人、什么老總之類的，我是這樣想的，這些身份于一個健康的人而言，就像一根“拐杖”，等邵珠富要靠這些“拐杖”來支撐自己門面的時候，那么就和一個殘疾人差不多了。所以，邵珠富這些身份其實都一點也不重要，我也不指望著用這些身份來糊弄大家，所以我的名片是非常干凈的。大家今天只要記住一點就OK了，我是大家的朋友，希望我今天的交流能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
在今天講解的過程中，我盡量用自己策劃過的案例和自己獨創(chuàng)的理論及見解來與大家分享，講別人的內(nèi)容，我心理上會看不起自己的，還是講自己的內(nèi)容更踏實一些。
互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷，我們需要“刷存在感”
在與大家分享之前，先講幾個自己經(jīng)歷過的小例子：
第一件事：
今年夏天，邵珠富帶著夫人、孩子去阿拉斯加去度假，然后將照片發(fā)到微信朋友圈，這時候，就有人在朋友圈點贊，也有的評論到：邵總，太愜意了，又到青島去玩了？我就覺得虧死了：我花了那么多錢去美國，你竟然以為我在青島。理論上來講，我花錢我享受我消費，這事和別人沒有半毛錢的關(guān)系，但我為什么仍然感覺“虧大了”呢？
第二件事：
我花98元到酒店吃巴西烤肉，一般情況下我都會拿自己的肚子和98元作一次“較量”，總感覺吃得越多才越值。我的一位美女同事有一次就跟我講：邵總，我感覺舜和的巴西烤肉挺好的，有上百種選擇，想吃什么就吃什么，感覺非常不錯。邵珠富笑笑：如果他們只提供五種讓你選擇的話，他們肯定虧本了，但有100多種讓你選擇，他們才會賺。道理非常簡單，一塊玉米、一個白菜葉、一塊紅薯……等等構(gòu)成的“100多樣”成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地比“牛舌、羊肉、培根……”等構(gòu)成的五份成本低得多，但為何你仍然感覺“100多樣”就賺了呢？
第三件事：
有一次我?guī)е氯ヒ叭峦?，我就發(fā)現(xiàn)，好多人對立有“野三坡”三個字牌匾的地方非常感興趣，一般都會在這個地方留影留念，而對那些最美的風(fēng)景卻未必一定會拍下來，這是為什么呢？大家可以思考一下！
揭開謎底，我今天要告訴大家的是：上述狀況的出現(xiàn)是因為國人普遍都有一種被邵珠富稱為“土豪心態(tài)”的現(xiàn)象作祟。所以，當(dāng)我去阿拉斯加度假時，我很希望通過炫耀讓別人知道我去了阿拉斯加；當(dāng)我吃巴西烤肉時，我有著“花一樣錢補(bǔ)五樣”和“吃到吃不動為止”的賺便宜心態(tài)；當(dāng)我能在立有“野三坡”三字的牌坊下面拍照時，其實炫耀心理已經(jīng)油然而生。按英國人的說法，三代才出一個貴族，可我們往上推三代，哪怕中國最高貴的人都是農(nóng)民，何況你我乎？所以，即便你今天很發(fā)達(dá)了，你也頂多是個“土豪”而已、很難成為貴族。所以我說，中國人普遍都有土豪心態(tài)，我們的營銷就要順應(yīng)這種土豪心態(tài)。
大家注意到?jīng)]有，在這種“土豪”心態(tài)作用下，借著移動互聯(lián)的幫助，我們每個人都有著越來越強(qiáng)烈的“刷存在感”，所以我們的酒店也要學(xué)會“刷存在感”。你不能讓顧客無視你的“存在”，你必須刷你的“存在感”，不怕賊想著就怕賊惦記著，不讓消費者惦記著，你的營銷怎么會有效果呢？當(dāng)然，用“我今天早上起床上班”、然后“中午吃飯”、“下午下班”這樣的雞毛蒜皮的小事“刷存在感”的意義并不大，也會被人視而不見、熟視無睹，所以我們今天交流的主題是“什么樣的內(nèi)容才適合刷存在感”。
互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷，事件營銷有利于你“刷存在感”
2011年，日本發(fā)生了嚴(yán)重的核輻射泄露，此時距離日本最近的韓國統(tǒng)營市想把自己的生蠔產(chǎn)品推向中國大陸。來的真不是時候，韓國統(tǒng)營是世界三大生蠔產(chǎn)地之一，雖然這個地方離我們很近，但過去在中國大陸賣得最好的生蠔一般都是法國的、新西蘭的，很少有韓國的，此時，它們有了這樣的想法，而且幸運的是，他們遇到了邵珠富。
后來，我們通過一個“韓國市長吃生蠔”的事件營銷在中國大陸掀起軒然大波，在全國各個城市火了起來，過去名不見經(jīng)傳的韓國生蠔一下子呈現(xiàn)在了消費者面前，而且頗受歡迎。其實，通過韓國市長金東鎮(zhèn)先生面對濟(jì)南600多食客眾目睽睽之下一口氣生吃50個韓國生蠔的例子，我們至少詮釋了這樣的內(nèi)容：“韓國生蠔是可以生吃的”“韓國生蠔是可以放心吃的”“韓國生蠔是可以多吃的”“韓國生蠔是很好吃的”之類的消費者關(guān)心的話題，通過口碑相傳的效果達(dá)到了家喻戶曉人人皆知的目的。
去年我們國家舉行了聲勢浩大的閱兵式，當(dāng)時邀請了許多國家的領(lǐng)導(dǎo)人前來捧場，當(dāng)時聯(lián)合國秘書長潘基文也來了。潘基文參加完閱兵式后的第一站便選擇了來咱濟(jì)南的趵突泉游覽。就是這樣的大新聞，我后來只是在濟(jì)南園林局網(wǎng)站看到了一篇極為普通的報道，十一期間游人如織，如果將這樣的事件放大，并且進(jìn)行有效解讀后傳播出去，效果一定會好得不得了，而且對游覽趵突泉的外地游客來說，那種消費體驗也肯定是完全不一樣的。但可惜的是，我們這樣的大好機(jī)會被白白地浪費掉了。
說起來還有更氣人的，曾經(jīng)有一個電視劇叫《還珠格格》，里面有一句經(jīng)典臺詞“你還記得大明湖畔的夏雨荷嗎”，這句經(jīng)典臺詞為大明湖做最好的廣告語，當(dāng)時我建議，濟(jì)南市政府應(yīng)借勢利導(dǎo)，把大明湖打造成“艷遇之湖”或“愛情之湖”，再在大明湖周圍建些咖啡廳、酒吧之類的，這樣游客就不會再把濟(jì)南當(dāng)成旅游中轉(zhuǎn)站、留下一堆垃圾然后奔赴泰安或曲阜了，而當(dāng)眾多游客都能夠在濟(jì)南住一晚上、體驗一把愛情之湖的魅力時，能給濟(jì)南創(chuàng)造多少GDP啊，可惜有關(guān)部門并沒有這樣的戰(zhàn)略意識和思維。難怪濟(jì)南經(jīng)濟(jì)在全國省會城市中排名落后呢？從思想領(lǐng)域和意識形態(tài)就嚴(yán)重落后??！
邵珠富曾經(jīng)在濟(jì)南策劃過燒烤一條街——恣街，今年夏天本意是要打造一個“烤駱駝”的活動，毫無疑問這也會成為炎炎夏日的濟(jì)南一次成功的事件營銷。試想：借著這樣一場事件營銷，能省下多少廣告推廣費??？光微信朋友圈就會被刷爆，何況搞這樣一場活動未必會賠錢呢，即便賠錢眼球效應(yīng)也達(dá)到了。只是，我不是恣街老板，能否聽取這個建議我不知道。
……
所以，我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷，好的事件營銷有利于刷存在感。
互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷，“傳播變傳說”有利于刷存在感
熟悉邵珠富的朋友都知道，這家伙有個觀點是“把傳播變傳說，你就贏了”。道理非常簡單，“傳播”如果只是傳播，只能讓看到的看到了、看不到的就看不到了，局限性很大。但如果你把傳播變成了“傳說”呢？效果就完全不一樣了：
當(dāng)年張瑞敏怒砸冰箱的時候，估計沒有幾個人看到原稿的報道，更沒有幾個人在現(xiàn)場，但為什么經(jīng)常會被人們作為營銷案例來講解呢？因為，它已不再是傳播，而是變成“傳說”了。人們的茶余飯后、酒桌上經(jīng)常會談?wù)撨@樣的事情，效果豈能不好？
光棍節(jié)家喻戶曉人人皆知，但有幾個人知道是誰策劃的？為什么要策劃這樣的內(nèi)容？幾乎沒人知道，但不要緊，不影響大家光棍節(jié)里瘋狂購物。其實，在邵珠富看來，它同樣把傳播變成了傳說，即便你此前并不知道“光棍節(jié)”的來歷，也不影響你積極地參與和傳播。
“雕爺牛腩”火爆的時候，也是靠著幾個“傳說”風(fēng)聲鵲起的：什么紅木的筷子、什么神秘的配方、什么大馬士革的刀具等，所以江湖上才有了它的地位。
邵珠富“一個點子救活七家店”、“一個事件營銷讓企業(yè)業(yè)務(wù)增長8位”、“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容免費營銷讓醫(yī)院門診增長3倍”……等其實也都不是傳播，而是“傳說”了。
所以，我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷，“傳播變成傳說”更有利于刷存在感。
互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷，有亮點的元素更有利于刷存在感
邵珠富2012年為河南鄭州一家企業(yè)輔導(dǎo)時，當(dāng)時其總經(jīng)理拿來策劃部拍來的一個片子讓邵珠富“挑挑毛病”，當(dāng)時邵珠富講的第一句話“這片子我挑不出毛病”，當(dāng)時策劃總監(jiān)在一邊感覺不錯，但第二句話“也找不到亮點”則讓大家一下子明白了。在邵珠富看來，“挑不出毛病，找不到亮點”幾乎是國內(nèi)80%的企業(yè)和產(chǎn)品的通病，有時候邵珠富也很著急。
年前我給濟(jì)南一家普通醫(yī)院濟(jì)南乳腺病醫(yī)院輔導(dǎo)策劃，在與他們交流時，他們醫(yī)院自上而下都感覺自己醫(yī)院太普通、太平常，沒什么過人之處，因此推廣宣傳時找不到著力點，很難引起患者興趣。而在邵珠富調(diào)研時卻發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院其實是有亮點的，只不過醫(yī)院本身發(fā)現(xiàn)不了亮點，因此才導(dǎo)致醫(yī)院成為一家“普普通通、平平常常”的醫(yī)院。由于時間短促，我們沒有來得及深挖，但還是打造出《濟(jì)南乳腺病醫(yī)院的那些“亞洲第一”和“世界第一”》這樣的亮點來。這說明，不是企業(yè)沒有亮點，而是企業(yè)缺少擅長發(fā)現(xiàn)亮點的眼睛。如果企業(yè)自身發(fā)現(xiàn)不了亮點，此時完全可以借助外腦來幫你尋找、打造，其實有時候你只需花一個員工的費用請一個外腦，就能讓企業(yè)的亮點打造和品牌升級實現(xiàn)跨越式發(fā)展，絕對劃得來。
所以，有時候我們臥龍策劃能為企業(yè)做的事就是：
1、你發(fā)現(xiàn)不了亮點，我們幫助你發(fā)現(xiàn)亮點；
2、你應(yīng)該打造的亮點沒有打造，我們幫助你來打造；
3、你已經(jīng)有了亮點，但沒有推廣出去，我們幫助你來推廣；
4、總之，通過亮點的推廣和打造，我們絕對能讓你的產(chǎn)品在消費者中愉快地刷存在感。
在邵珠富看來，沒有亮點的刷存在感等于是在“耍流氓”，刷了也白刷，不會有效果。
互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店，共有四種類型
在邵珠富看來，互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店主要有四種類型，具體如下——
第一種：讓顧客“吃飽、吃好”型酒店：這方面代表主要是超意興和金德利等，道理非常簡單，即便花20塊錢，在超意興你也能吃到魚、肉等，但我很少看到有人在朋友圈炫耀“我太牛了，今天又在超意興吃飯了”。為什么呢？因為超意興只是解決了吃飽甚至吃好的問題，其它消費體驗沒有，金德利也是。但超意興相對金德利好一點，主要原因是：超意興有自己核心產(chǎn)品“把子肉”；超意興口感比金德利略好；超意興價格比金德利稍便宜一點。
第二種：“酒店有特色，院內(nèi)好停車，花得也不多”型酒店：這方面代表主要凱瑞集團(tuán)下轄幾家酒店，不論是高第街56號、魯西南老牌坊，還是皇城根、城南往事等，其實都能讓你感覺到吃飯的環(huán)境不錯請客有面子，服務(wù)也能說得過去，消費也不太貴。由于具備“有特色、好停車、花不多”這樣的特點，所以凱瑞酒店個個都活得滋潤，但真要問他們哪道菜好吃，你還真不一定能說得出。這事頗有意思。
第三種：讓顧客“尖叫+拍照”型酒店：利用這方面的理論今年我打造了一家燒烤店“阿凡提馕坑燒烤”，現(xiàn)在是火得不得了，即便是你打著我的名義晚上前去消費，都不一定能夠訂上座位，為什么？那里的茅草棚裝飾、阿凡提故事壁畫、大馕坑招牌等元素都容易讓你產(chǎn)生尖叫的效果和拍照的欲望，然后會情不自禁地轉(zhuǎn)發(fā)到微信朋友圈去，而這也符合了邵珠富經(jīng)常講的“不能讓顧客吃了白吃，還要占領(lǐng)他們微信朋友圈”的觀點。當(dāng)然，這類酒店產(chǎn)品至少不能差了，他們的馕坑烤羊蝎子、紅柳枝大串、馕、烤地瓜等都是非常誘人的。過去我一直認(rèn)為主要是80后、90后們更喜歡拍照炫耀，但現(xiàn)在看來，也不全是這個樣子。
第四種：讓顧客吃到“神奇+新奇”型酒店：這類酒店我認(rèn)為主要還是針對像我這樣的70年代及以前消費者的。道理非常簡單，這個年齡段的人大多經(jīng)歷比較豐富、場合也比較多，該吃的東西也大多吃到過，所以喜歡吃新奇一點的東西、神奇一點的東西。所以，2013年我應(yīng)邀赴云南普洱調(diào)研考察的時候，雖然逛遍了普洱、吃遍了那里的美味，但一直對未能吃到那里的竹鼠耿耿于懷，直到去年我赴云南瑞麗考察紅木家具時，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家專門從竹子底下挖坑捉到了竹鼠然后在自家燉出湯來端到酒店，我才解了饞。其實我本身就是個吃貨，之所以竹鼠吸引我，主要原因還是因為此前我并沒有吃到過這種“老鼠肉”，哈哈！同樣，2012年有一家來自寧夏的酒店主推了一種叫“鹽池灘羊”的手抓羊肉，然后讓我推廣策劃時，當(dāng)時我曾創(chuàng)造微信朋友圈一天晚上帶來了30多桌客人的紀(jì)錄，原因就在于把這種“吃的是中草藥，喝的是礦泉水，尿的是太太口服液，拉的是六味地黃丸”的、上過“舌尖上的中國”的鹽池灘羊神奇之處講了出來，一下子吸引了好多70前后的消費者們前來消費。
那么接下來大家思考一個問題：
慶豐包子為什么一下子火了？真的是因為它的產(chǎn)品有過人之處嗎？真的是因為習(xí)大大嗎？后面的章節(jié)中我還專門提及這個問題。
互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷，不建議做全網(wǎng)營銷
由于酒店的顧客地域性比較強(qiáng)，像我們山東新聞大廈90%的顧客會來自濟(jì)南，因此我并不建議我們做全網(wǎng)營銷，我覺得除了美團(tuán)、糯米、大眾點評這樣的常規(guī)套路外，除了在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站如舜網(wǎng)、大眾網(wǎng)上做一些免費推廣外，我覺得微信營銷與推廣就已足夠了，通過微信公眾號里的文章發(fā)朋友圈和微信群就挺好的，關(guān)鍵看內(nèi)容。
我現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)營銷主要是博客、微博、微信、qq空間、論壇等全網(wǎng)矩陣傳播方式營銷，但對我們酒店而言，依我的經(jīng)驗看，暫時不需這么多，只需做好微信推廣就ok了。但在微信推廣傳播時，內(nèi)容是第一位的，你的內(nèi)容必須有很強(qiáng)的吸引力才行。這方面，我可能還算得上是一個專家，因為“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷”的概念我是第一個在國內(nèi)提出來的。
互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷：微信要想效果好，關(guān)鍵內(nèi)容少不了
互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷，做好產(chǎn)品只是第一步。今年上半年，在青島與波尼亞集團(tuán)的董事長趙向進(jìn)交流的時候，邵珠富就提到這樣的觀點：“互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷，是做好產(chǎn)品、賣好產(chǎn)品、講好產(chǎn)品的‘三駕馬車’的營銷（邵珠富語）”，一個企業(yè)如果僅僅滿足于做好產(chǎn)品、賣好產(chǎn)品而不知道講好產(chǎn)品，是沒有前途的。
我們山東新聞大廈背景就是大眾日報社，是新聞單位，在“講好產(chǎn)品”這個層面上理應(yīng)走得更遠(yuǎn)些，可惜，我們這方面做得并不太好，至少還有很大上升空間，這有點匪夷所思。
為什么現(xiàn)在講互聯(lián)網(wǎng)營銷的大多非常強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、而不太強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容？因為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)受益者大多是“程序猿”，都是技術(shù)出身，傳播內(nèi)容也大多簡單粗暴，如“在濟(jì)南，哪家酒店最好”之類的。但今年1-3月份，我在為一家醫(yī)院服務(wù)的過程中，沒有利用傳統(tǒng)的百度競價策略進(jìn)行營銷和推廣，只是采用內(nèi)容制造+互聯(lián)網(wǎng)免費推廣的方式，就幫助這家醫(yī)院實現(xiàn)了門診量增長200%的驚人業(yè)績，原因就在于我的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷。
為什么會出現(xiàn)這樣的奇跡呢？道理非常簡單，互聯(lián)網(wǎng)好比“高速公路”，當(dāng)好多人還開著寶馬車在山溝里轉(zhuǎn)悠時，人家開千里馬車的已經(jīng)找到了“高速公路”入口、開始享受著“高速公路”帶來的福利了，所以即便你開的是“寶馬”仍跑不過“千里馬”。但現(xiàn)在呢？當(dāng)越來越多的人找到高速公路入口，“寶馬”在性能及速度還是勝“千里馬”一籌，自然，“寶馬”還是超過千里馬了?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)進(jìn)入“內(nèi)容制勝”的時代了。
互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷，如何打造有吸引力的內(nèi)容？
1、要提煉出你“獨一無二”的元素
下面兩篇文章是我在微信公眾號發(fā)表的文章，單單看題目你就能看出來：《邵珠富告訴你，在濟(jì)南有一款你絕對從未吃到過的水餃》、《這里不僅有濟(jì)南獨一無二的馕烤羊蝎子、紅柳枝大串……》，看到這樣的標(biāo)題，你是不是有興趣來一試呢？
2、要一鳴驚人、想法拔高，讓消費者印象深刻
“互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷要一鳴驚人，令消費者印象深刻、過目不忘”，這是邵珠富去年在燕之屋股東大會上所做的一個報告、闡述的一個觀點。什么樣的內(nèi)容才能讓消費者印象深刻、過目不忘？請看這兩篇文章的標(biāo)題：《濟(jì)南驚現(xiàn)“大師水餃筵”》、《中國調(diào)餡大師、中國啤酒大師和德國烤腸大師在泉城上演“大師聚會”》，是不是拔高得很高，令你過目不忘了呢？
3、要擅長“傍大款”、玩借勢營銷
請看我寫過的這幾篇文章標(biāo)題：《孟非說，恣街的“輕院啤酒”實在是太好喝了》、《為什么波尼亞烤腸是馬克思技術(shù)同中國實際相結(jié)合的產(chǎn)物》、《令山東美女主持人欲罷不能的美食到底是哪一家？》、《他用凈雅的標(biāo)準(zhǔn)做煎餅果子》、《為什么波尼亞烤腸是夏天喝啤酒時的“最佳伴侶”》、《昨晚，8位千萬富翁就餐阿凡提馕坑燒烤的菜單被曝光》，毫無疑問，這里借了孟非的勢，他確實說過這樣的話；借了馬克思及中國技術(shù)的勢，因為馬克思是德國烤腸大師、波尼亞還揉進(jìn)了中國700年的烤鴨技術(shù)；山東美女主持人確實在電視上說過這句話；做煎餅果子的老總原來就是凈雅的店總，等等。但有一個原則，你不能說謊，不能亂借勢，否則，你容易引起官司，就得不償失了。
4、學(xué)習(xí)“邵氏兩分法”，為消費者制造“非黑即白”式的選擇
2011年8月19日，濟(jì)南下了一整天大雨，但當(dāng)天發(fā)表在濟(jì)南時報上的一篇600字軟文直接給舜和巴西烤肉帶來了1000多食客，為何？因為我在當(dāng)天文章中強(qiáng)調(diào)了這樣的觀點“在濟(jì)南的巴西烤肉只有兩家：一家是能吃到魚翅的巴西烤肉，一家是不能吃到魚翅的巴西烤肉”“花同樣的錢，吃帶有魚翅的巴西烤肉，挺值”。結(jié)果呢？不顧瓢潑大雨，消費者們還是紛至沓來。在這里，我用的就是我獨創(chuàng)的“邵氏兩分法”。
看看下面的文章標(biāo)題，其實也是這種“兩分法”的應(yīng)用，效果非常好：
《喝“輕院啤酒”還是“青島啤酒”？這是個問題》、《在濟(jì)南，要么吃“普通火鍋”，要么吃“革命的火鍋”》，看了這樣的文章題目，你是不是會做出有利于自己的選擇呢？恭喜你，我的軟文起到作用了。
5、要擅長制造話題，吸引眼球
同樣請大家看我發(fā)表過的文章標(biāo)題：《濟(jì)南有一家“吃了白吃”的火鍋店》，在這里巧妙地利用了顧客愛沾便宜的心理，效果能不好嗎？《在濟(jì)南，令人垂涎欲滴的“馕烤大雁”，不是每個人都能吃到》，都成稀缺產(chǎn)品了，能不趨之若鶩嗎？《馕坑烤羊蝎子、馕坑烤大雁……濟(jì)南這家燒烤店“吃了白吃”》，不用我再解釋了嗎？
6、要擅長“講故事”
我是濟(jì)南故事廣播的顧問嘉賓，有好多專家在他們的“我能贏”欄目做過節(jié)目，但只有我在那里講過“故事營銷”，我的觀點是，故事營銷可能是世界上最省錢、最捷徑的營銷了，得到許多企業(yè)家的高度認(rèn)同和認(rèn)可。所以，我在國內(nèi)曾經(jīng)做過一些故事營銷，如“抗日大米”的故事、美女老總喝洗澡水、小蝌蚪找媽媽的故事等，效果就非常好。下面這幾篇文章《今天，我是來講故事的……》、《當(dāng)各國元首來到恣街就餐之后……》、《我為什么要策劃“濟(jì)南啤酒一條街”》等，就是故事營銷，效果好得不得了。
7、要實現(xiàn)由“注意到消費者”到“消費者注意到”的轉(zhuǎn)變
回答前面的問題，慶豐包子為什么一下子火了？不是因為習(xí)大大，而是因為它讓全國人民一下子“注意到”了，我們看問題要注意看到問題的本質(zhì)；光棍節(jié)為什么火了？因為它讓全國人民一下子“注意到”了；“三只松鼠”為什么一下子火了？因為它讓人們一下子記住……類似例子比比皆是。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，誰能讓消費者“注意到”，誰就能贏得市場。
8、不會“紙上談兵”，營銷斷難成功
我們過去要買冬蟲夏草，一個非常重要的辦法就是要找到渠道，所以過去講得渠道者得天下，現(xiàn)在我們還需要渠道嗎？隨便打開網(wǎng)絡(luò)，冬蟲夏草絕對會一“網(wǎng)”打盡，但我們會買哪一種？在我看來，我們一般會選擇那些故事講得好、圖片拍得漂亮、價格還合理的，這不是“紙上談兵”是啥？所以，在邵珠富的字典里，“紙上談兵”歷來都是個褒義詞。
為什么會是這樣呢？道理非常簡單，現(xiàn)在消費者對任何產(chǎn)品的選擇余地都很寬泛，在不了解你的產(chǎn)品之前，他們不會冒然選擇你的產(chǎn)品的，因為他們不愿意當(dāng)“小白鼠”，但他們?nèi)绾瘟私饽愕漠a(chǎn)品呢？只能通過你的故事和照片，所以我們只能在讓他們使用前就認(rèn)為你的產(chǎn)品好，要購買你的產(chǎn)品，此時當(dāng)然就需要我們具備“紙上談兵”的能力了。
9、“挑不出毛病，找不到亮點”的策劃不是好策劃
前面已經(jīng)講到了，“沒有亮點的刷存在感其實都是耍流氓（邵珠富語）”。當(dāng)然，沒有亮點的營銷推廣，收效也會甚微。用邵珠富的話講，“挑不出毛病找不到亮點”的策劃都不是好策劃，這里就不再展開解釋。
用一個故事來詮釋互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店營銷
最后，和大家分享一個我們最近策劃過的小案例，希望對大家的甩啟發(fā)。波尼亞是國內(nèi)一款非常好的肉食產(chǎn)品，雖然規(guī)模不是很大，但堅持做良心產(chǎn)品、品質(zhì)過硬，為此我們擬幫助其完成品牌的升級和刷新，幫助它步入國內(nèi)一線品牌之列。我們的計劃是這樣的：
一、通過聯(lián)合國申遺：打造中國第一款走進(jìn)聯(lián)合國的烤腸，讓聯(lián)合國為其背書；
二、綻放慕尼黑啤酒節(jié)：波尼亞烤腸本來執(zhí)行的就是德國標(biāo)準(zhǔn)，但結(jié)合了中國700年烤鴨技術(shù)的中西文合璧的波尼亞烤腸魅力四射于慕尼黑啤酒節(jié)也就不難理解了；
三、“捆綁”青島啤酒：喝啤酒吃烤腸是德國人的生活方式，為什么中國最好的啤酒來自于青島？為什么中國最好的烤腸來自于青島？原來，青島在1898年的時候就曾是德國的“勢力范圍”，而德國人順便把這種生活方式帶到青島來了，所以中國最好的啤酒和最好的烤腸都來自于青島。這是我挖掘的一段歷史。
四、打造自己的“金標(biāo)準(zhǔn)”：波尼亞冷鮮肉都是“經(jīng)過24小時排酸、PH值達(dá)到5.8的”，但不是每一家肉食企業(yè)的冷鮮肉都會經(jīng)過“24小時排酸、ＰＨ值達(dá)到5.8”，這樣高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自然就成了企業(yè)的“金標(biāo)準(zhǔn)”，我們再把這個“企業(yè)金標(biāo)準(zhǔn)”推廣成為行業(yè)的“金標(biāo)準(zhǔn)”，自然波尼亞就順理成章地成為行業(yè)老大，因為“一流的企業(yè)制標(biāo)準(zhǔn)”嘛！當(dāng)消費者誤以為你是行業(yè)老大的時候，你離成為行業(yè)真正的老大還會遠(yuǎn)嗎？營銷做的本來就是認(rèn)知，而不是實質(zhì)嘛！另一方面，當(dāng)我們花同樣的錢，要么買“排酸24小時、PH值5.8”的冷鮮肉，要么買普通的冷鮮肉，你會選擇誰呢？
五、在國內(nèi)掀起肉食行業(yè)的“兩si大戰(zhàn)”：波尼亞打的是德國標(biāo)準(zhǔn)的概念、其質(zhì)檢員是德國人馬克思，行業(yè)老大雙匯打的是美國標(biāo)準(zhǔn)的概念、其代言人是史密斯。我擬在國內(nèi)策劃一個“肉食行業(yè)的兩si大戰(zhàn)”的事件營銷，要么是美國標(biāo)準(zhǔn)，要么是德國標(biāo)準(zhǔn)，這樣的內(nèi)容一方面能吸引眼球，另一方面也不會傷害雙匯品牌，同時還能提高了波尼亞品牌影響力，可謂一舉多得。當(dāng)然，這里玩的還是借勢營銷的概念。
關(guān)于酒店的互聯(lián)網(wǎng)營銷，我覺得講有三天三夜也講不完，今天就先講到這里。
謝謝大家。
