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主動(dòng)叫客戶還價(jià)

作者:善財(cái) 來源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)

讓客戶說出采購(gòu)的目標(biāo)價(jià)格和心理價(jià)格,是需要技巧的!   

一,與陌生客戶談合作,如果要說不正常的現(xiàn)象,那就是沒有“貨比三家、討價(jià)還價(jià)”,貨比三家、討價(jià)還價(jià)才是生意的本質(zhì)。   

因此,不管怎樣,在與客戶洽談過程中,一定要有討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象出現(xiàn)。   

客戶討價(jià)還價(jià),證明意向濃厚?!  ?/p>

但,千萬不要有意給客戶報(bào)特別高的價(jià)格,然后漫談價(jià)格?!  ?/p>

客戶需要砍價(jià)的成就感,但平衡好兩點(diǎn):   

1.是滿足客戶砍價(jià)成功的次數(shù)?   

2.還是滿足客戶砍價(jià)的實(shí)際金額?   

我個(gè)人認(rèn)為后者會(huì)靠譜些?!  ?/p>

二,有些客戶就是一味叫你便宜些、便宜些,而從不揭露接受底價(jià),頗讓銷售員納悶,那么該這么做呢?

第一次報(bào)價(jià)時(shí),可以報(bào)比行情價(jià)低一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格,然后大大方方地跟客戶說:   

xx價(jià)格我就開了,是很有誠(chéng)意的,你還個(gè)價(jià)看看   

行文至此,肯定有人問“這不是自打個(gè)臉嗎?這么干不是明告訴客戶就不是實(shí)價(jià)?  為什么不報(bào)實(shí)價(jià)呢?”

1.你根本就沒有打算一開始就報(bào)實(shí)價(jià),而且確實(shí)報(bào)的不是實(shí)價(jià),如果把第一次報(bào)價(jià)默認(rèn)為實(shí)價(jià),那么簡(jiǎn)直是做小丑,對(duì)自己資質(zhì)的不尊重,對(duì)客戶智商的侮辱?!  ?/p>

2.如果多次讓價(jià),客戶還是一句“貴了,再便宜些”,而你問客戶“你能接受的價(jià)格是多少?”,客戶不會(huì)透露,因?yàn)槟悴⑽唇o到客戶一個(gè)開放的心理環(huán)境,客戶自然認(rèn)為“看來底價(jià)對(duì)他們來講非常重要,于是一級(jí)保密”。 但如果主動(dòng)叫客戶還價(jià),客戶就會(huì)意識(shí)上稀釋掉揭露底價(jià)的重要性?!  ?/p>

記住,一定是銷售員在第一次報(bào)價(jià)時(shí)就要主動(dòng)向客戶提出還價(jià)的要求。