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營銷人的焦慮癥

作者:劉傳彬 來源:中國營銷傳播網(wǎng)

春節(jié)已過,油膩男們是在觥籌交錯中度過的,營銷From EMKT.com.cn人引用魏慶的話:大多也是連綿酒肉、無邊祝福、微信紅包。來年開春,是各個廠家開年會論功行賞的時機(jī),有人盆缽滿滿,有人竹籃打水,所謂幾家歡喜幾家愁。有魚吃的大俠們不要自滿,有湯喝的蝦米們也不要氣餒,畢竟歷史的成功不可復(fù)制,成功是時代的產(chǎn)物,并不代表個人的成功。

營銷人的焦慮癥

比特化時代的到來,信息裂變速度在加快,賦能機(jī)會在變大,挑戰(zhàn)性也在加大,營銷的人們感受到了工作的重重壓力,賺錢的來之不易。有人坦言:傳統(tǒng)的營銷人不是在失業(yè),就是在失業(yè)的路上。這絕對不是危言聳聽,是骨感的現(xiàn)實存在。

市場營銷依賴的是信息流,信息傳遞的方式在多樣化、碎片化、方便化,營銷人作為公司與顧客信息傳遞的媒介,作用性在減弱,信息傳遞變得更加工具化、平臺化,冷血的機(jī)器代替了熱血的人。號稱自己擁有多少人脈資源,與采購的關(guān)系多么的鐵有什么用,有沒有實質(zhì)性的東西;懂得拜訪八步驟,鋪貨寶典有鳥用,新兵蛋子執(zhí)行力比老油條更高,訂單軟件實現(xiàn)了智能報警補貨;信息傳遞更加垂直化,讓管理變得容易,營銷管理層級在扁平化,在大裁員。

你的價值何在?

引子1:活在當(dāng)下,更要關(guān)注自己的未來價值

要想活的很好,就要打造自己的核心競爭力,讓自己無可替代。老板們關(guān)注的不是你擁有多少資源,是你能調(diào)動多少資源;你現(xiàn)在創(chuàng)造的價值不重要,更關(guān)注你未來的價值。讓自我價值增值,提升自我剩余價值,才能讓你無懈可擊。

引子2:營銷人要有一套自我的人生算法

比特化時代催生了營銷價值鏈在發(fā)生轉(zhuǎn)移:渠道價值在弱化,內(nèi)容IP化在強(qiáng)化;產(chǎn)品力在強(qiáng)化,營銷力在弱化;價值戰(zhàn)在弱化,認(rèn)識戰(zhàn)在強(qiáng)化。

引用羅振宇的話:2018進(jìn)入動車組腦洞時間,我們要搭上快車道,為自我賦能,首先要有一套自我的人生算法。人生算法是大概率事件,掌控未來于股掌之中,洞察變化趨勢,順勢而為,定位好自我,強(qiáng)化自我。

營銷人的人生算法就是挖掘自我潛質(zhì),做好自我定位,未來營銷IP化、產(chǎn)品主義、服務(wù)輸出等方面人才更有前途,關(guān)乎未來,才能贏在未來。

巴菲特說過:人生就像滾雪球,重要的是找到很濕的雪和很長的坡?! ?/p>

銷售行業(yè)是一個高危行業(yè),沒有安全可言,如同大象走鋼絲,稍有不慎,跌下粉身碎骨,未來銷售絕對是高手之間的對決,是強(qiáng)者的吃雞游戲。在嚴(yán)峻的森林生存法則中勝出,不僅是讓大象走鋼絲,更要給大象賦能,要會跳街舞。結(jié)合營銷人的焦慮癥,找出一套自我的人生算法,活在當(dāng)下,更要贏在未來,在2018開春之際,給出6大腦洞,盡綿薄之力?! ?/p>

現(xiàn)在,進(jìn)入腦洞時間:

 腦洞1:復(fù)方性腦洞

依據(jù)中醫(yī)的四診八綱辯證法理論,幾種以上的藥有機(jī)配比,能有效提高藥效。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來,銷售競爭愈演愈烈,之前的單一打法大打折扣,需要亮出獨家組合拳,提升致勝概率。馬云在2017年首次提出新零售革命,隨之京東有備而來,把戰(zhàn)火蔓延到了電商生態(tài)圈,跨界逆襲、彎道超車現(xiàn)象屢見不鮮。當(dāng)前之下,企業(yè)對人才的要求越來越挑剔,不僅在某一領(lǐng)域有所專長,更要跨界有所建樹,人才需求由單一紅專人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)移。

復(fù)合型人才要求在2個以上領(lǐng)域較專長,所需的知識、認(rèn)識維度較廣泛化,企業(yè)的組織設(shè)計隨之發(fā)生變化,改變之前的事業(yè)部門做法,各部門調(diào)取精英組合成新項目部,或跨部門合作已成為常態(tài)。

銷售人員不僅要在線下玩好,更要在線上有所突破;不僅要有好的方案功能,更要精通于財務(wù)經(jīng)營報表。

信息裂變在加快,對效率的要求越來越高,復(fù)合型人才跨界玩法殺傷力更大,成功概率更大。

腦洞2:比特化腦洞

羅振宇在“時間的朋友”2017跨年演講上說的很明確了,新零售是世界比特化、數(shù)字化進(jìn)程的一個縮影,本質(zhì)是效率,用一切手段全方位無死角的提高效率。

信息流傳遞無邊界,縮小了人與人之間的差距,讓一切變得都很透明,倚老賣老是不可能了,新人不比老人差,人才迭代速度加快,比拼的效率,誰能成為時間的朋友,誰就占領(lǐng)了制高點,全方位無死角的打擊對手。

大伽們絕對是與時間賽跑的高手:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)危機(jī)意識最強(qiáng),丁磊親到一線督戰(zhàn),騰訊啟動24小時無休制;歐美國家的成功人士時效性最強(qiáng),為了保證社交娛樂、學(xué)習(xí)、鍛煉,不約而同會犧牲自己的睡眠時間,每天只睡四五個小時成為常態(tài),奧巴馬每天只睡6個小時,雅虎CEO瑪麗莎•梅耶爾每天只睡4個小時,蘋果公司的員工會在清晨4點30分收到首席執(zhí)行官Tim cook的電郵。

時代在加快變化,一部分人與時間賽跑趕上了高鐵列車,成為時代締造者,一部分人清晨醒來發(fā)覺時代已變了。銷售行業(yè)是一個人人都可參與的低門檻行業(yè),可復(fù)制性最強(qiáng),今天你伸懶腰起床發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)失業(yè)了,我們營銷人有多少在荒度自我的自由時間:晚上大把的時間吐槽,或在酒桌上論英雄,或拿著手機(jī)發(fā)呆,清晨睡眼朦朧,還在夢里,夢醒來,發(fā)覺天變了。

腦洞3:內(nèi)容IP化腦洞

IP化絕對是2017年最熱的名詞之一,泛指內(nèi)容再造、內(nèi)容延伸。影視劇本創(chuàng)作IP化讓內(nèi)容更有想象的空間及個性化,更能引起年輕人的追捧;營銷內(nèi)容IP化為產(chǎn)品賦予更多的個性化、人性化符號,更能引起客群的關(guān)注與互動,制造更多的流量話題,提升產(chǎn)品的爆光度。

農(nóng)夫山泉把內(nèi)容IP化做到了極致,從深山尋找優(yōu)質(zhì)水源到煮飯仙人,賦予了產(chǎn)品更多的感情色彩,公司輸出的已不是產(chǎn)品,而是這份真情;三只松鼠產(chǎn)品包裝卡通化,輸出的是親情化;90分旅行箱設(shè)計獲德國IF設(shè)計大獎,設(shè)計前衛(wèi),科技感十足,輸出的是產(chǎn)品的極致美感。

做一個企業(yè)的內(nèi)容制造者,是未來最有前途的能力之一。我們營銷人員大多還停留在吃、喝、說砍、慣用的業(yè)務(wù)技能階段,技術(shù)含量較低,可復(fù)制性強(qiáng),跨界過來的人員有可能比你做的還好。

我們要提升自我的未來價值,就要做一個優(yōu)秀的內(nèi)容制造者,為企業(yè)輸出你創(chuàng)作的IP內(nèi)容,讓客群更深度了解你的企業(yè)及產(chǎn)品,也讓你在網(wǎng)絡(luò)上名聲大噪,實現(xiàn)企業(yè)與自我雙贏。

一名優(yōu)秀的內(nèi)容制造者,要具備較廣泛的知識面,要有好的方案功底,同時熟練掌握社交、網(wǎng)絡(luò)工具如公眾號、微博、貼吧等,善于結(jié)合時勢熱點制造出熱點內(nèi)容,輸出對企業(yè)有價值的內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò)傳播抵達(dá)客戶的大腦,搶占客戶的大腦認(rèn)知。

未來的競爭不是價格戰(zhàn),而是認(rèn)知戰(zhàn)。

腦洞4:網(wǎng)紅達(dá)人腦洞

羅振宇在2017跨年演講中提及的動車組腦洞指出:中國社會的稟賦讓機(jī)會不只屬于少數(shù)老牌精英,具備知識及經(jīng)驗的普通人已被激活,有了更多的展示機(jī)會。

是的,網(wǎng)絡(luò)讓平凡人有了更多的亮像機(jī)會,網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)出了各行各業(yè)的網(wǎng)紅,關(guān)注度、粉絲量不次于小明星,如羅輯思維、papi醬、周揚青,快手甚至讓坐在高壓線吃飯的農(nóng)民工有了不少的關(guān)注。比特化拉近了人與人的距離,情趣相投的人組合成了一個個小社交圈,形成一定規(guī)模的銷售潛力市場。

營銷人員可能認(rèn)為,網(wǎng)紅離我們太遠(yuǎn),那都是玩文藝的事,太過做作。其實不然,我們營銷人員一定要具有網(wǎng)紅思維,做紅自己及你的產(chǎn)品,形成具有特質(zhì)化、個性化的標(biāo)簽名片, 利用網(wǎng)絡(luò)工具把我們的產(chǎn)品及服務(wù)傳遞出來,抵達(dá)認(rèn)知相同的末端,降低我們的費銷比。如果企業(yè)的每位員工都有網(wǎng)紅思維,把自己包裝成為一個個小網(wǎng)紅,每位員工都有自我的特質(zhì)化、個性化標(biāo)簽,通過網(wǎng)絡(luò)工具去引流應(yīng)她特有的粉絲圈的關(guān)注,作為粉絲中的Leader,銷售產(chǎn)品是順勢而為,推銷自我成為主題,推銷產(chǎn)品成為附加品。

營銷管理者要深度挖掘你員工的特質(zhì)潛力,讓員工把自我的風(fēng)采張揚出來,與網(wǎng)絡(luò)推手結(jié)合起來,形成核生產(chǎn)力。營銷網(wǎng)紅達(dá)人要求我們具備一定的特質(zhì),有一定的方案功能,熟練掌握網(wǎng)絡(luò)工具,深度捕捉社會動態(tài),持續(xù)制造出與企業(yè)文化相符的熱點,做一個合格的推手把自我推出來。

腦洞5:演說達(dá)人腦洞

馬云聲情并茂的演說是不是感覺很牛氣?魯豫、楊瀾的訪談演說是不是感覺很有范?前美國總統(tǒng)比爾•克林頓在1998年北大的演說,至今回想起來是不是印象很深刻?美國這個國度的文化差異,人人比較重視社交,人人都是演說高手,通過演說更能彰顯人的個性與風(fēng)采。

演說確實具有這樣的魅力,通過好的口才,并配以豐富的表情、動感的手勢,更能把對方導(dǎo)入你制造的場,讓對方產(chǎn)生共鳴。

演說并不是演說家的專利,人人其實都可以成為演說高手,北京衛(wèi)視競技真人秀--《我是演說家》開始把演說變成了人人參與的平臺。我們營銷人員每天離不開與對方談判、推銷我們的產(chǎn)品,我們更應(yīng)該成為演說高手。

人對聲音、視頻的接受效率比單純的文字高出很多倍,一個精彩的演說,對方會對你產(chǎn)生更深的印象,讓對方進(jìn)入你造的場,對方更容易接受你的理念與觀點,更有利于談判的成交。

為了鍛煉自我的演技,營銷人員可以把每次拜訪客戶的場景做為你的演說場景,你說,他聽,加之有意的強(qiáng)化演說技能、學(xué)習(xí),成為一個優(yōu)秀的演說達(dá)人并不難。

腦洞6:共享思維腦洞

黑洞效應(yīng)導(dǎo)致強(qiáng)者愈強(qiáng),大者恒大,每個強(qiáng)者都在自我熟悉的行業(yè)具備巨大的能量,強(qiáng)者與強(qiáng)者之間,只能選擇合作、共享模式。所以,現(xiàn)在已進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、全面合作的時代。

共享單車、滴滴打車、共享充電器,甚至共享雨傘,就是共享經(jīng)濟(jì)的衍生品。近日,寶馬MINI與長城的合作,吉利入股奔馳母公司戴姆勒,成為奔馳第一大股東,都標(biāo)志著協(xié)同合作的全面來臨。與強(qiáng)者協(xié)同合作,共享紅利,首先我們自己必須成為強(qiáng)者,具備網(wǎng)絡(luò)協(xié)同與數(shù)據(jù)智能兩大動力,做最好的自己,別人會找到你,如90分旅行箱與小米的合作。

傳統(tǒng)營銷思維逐步失效,讓企業(yè)陷入發(fā)展瓶頸期,發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)實體企業(yè)掀起了組織變革浪潮。如海爾的人單合一組織變革,宗毅的組織無邊界變革等。在大環(huán)境不景氣的宏觀條件下,中國實體企業(yè)普遍步入了組織裂變期、人員動蕩期,營銷人員必須居安思危,提升自我的未來價值,成為強(qiáng)者,才能資格與企業(yè)分享發(fā)展紅利。

營銷人員同時要具備分享思維,與部門協(xié)同分享自我的價值,讓自我華麗轉(zhuǎn)身,成為項目的合伙人,分享企業(yè)發(fā)展的紅利。

歲月蹉跎,老營銷人已步入不惑之年,一覺醒來這個時代已屬于年輕人,抱怨這個時代變化太快;營銷菜鳥們滿地青草香,能否感覺這個時代已屬于他們,還是個未知數(shù)。時代不等人,她已經(jīng)變了,是與不是,你只能順勢而為,更要奮趕直追。

時代的成功締造者永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,屬于能提升未來價值的人。做最好的自己,做一個強(qiáng)者,具備自我的人生算法,這個時代將屬于你。

以上6大腦洞,純屬個人天馬行空,是不是良方妙藥,各位看官說的算。